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R$320,00

Objetivos

  • Proporcionar aos participantes o aperfeiçoamento de habilidades relacionadas à gestão de pessoas, a fim de contribuir para o desenvolvimento de equipes de trabalho.
  • Difundir conceitos e técnicas para a elaboração do feedback eficaz, de forma a contribuir para o relacionamento interpessoal, facilitar o trabalho em equipe e a comunicação pessoal e profissional.

 

Carga Horária: 8 horas

A quem se Destina

Profissionais de todas as áreas e posições hierárquicas que desejem melhorar sua competência interpessoal, o trabalho em equipe, a qualidade de vida e o clima organizacional ou que queiram ampliar sua autopercepção e seu crescimento como pessoa e como profissional.

Profissionais que atuam como líderes na supervisão ou coordenação de equipes operacionais ou administrativas ou que estejam se preparando ou desejem ocupar a posição de líderes.

Tópicos

O Líder e a equipe: o papel de cada um

Conhecimento, Habilidade, Atitude (CHA)

Ciclo de Gerenciamento de Pessoas (atrair–desenvolver – acompanhar – reconhecer – manter)

Estilos de liderança: autocrática, democrática e situacional

Como estimular e motivar a equipe

Liderança e estresse

A comunicação no processo de liderança

Administração de conflitos

O líder coach

O que é Feedback

Importância do feedback como ferramenta de gestão de pessoas

Falhas no processo de Feedback

A comunicação: a importância da assertividade

A cultura organizacional e o Feedback

Ouvir: importante fator no processo de feedback

Como facilitar a recepção do feedback

O significado do feedback para a eficiência organizacional

 

Metodologia: Interativa e Dialógica

Serão utilizadas estratégias que possibilitem a reflexão sobre a ação e o desenvolvimento de competências profissionais, tais como exposições dialogadas com auxílio de slides; discussões em grupo; vivências e dramatizações.

 

 

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